Rainbow, la solution dédiée au marché hôtelier pour améliorer les communications entre les clients, le personnel et les équipements

Avec le lancement de Rainbow pour l’Hôtellerie, ALE fournit aux clients et personnel de ce secteur une solution mobile fondée sur le cloud qui s’intègre nativement à l’écosystème des établissements hôteliers.
Cette solution, supportant l’intelligence artificielle (IA), les bornes interactives, la reconnaissance vocale et les systèmes de gestion hôtelière (PMS, Property Management Systems), est totalement sécurisée. Continuer de lire Rainbow, la solution dédiée au marché hôtelier pour améliorer les communications entre les clients, le personnel et les équipements

La stratégie des hôtels Kyriad sur les réseaux sociaux : développer la communauté de ses « ambassadeurs ».

Depuis Mars, Kyriad Hotels s’entoure de ses clients connectés les plus fidèles pour en faire de véritables ambassadeurs sur le web. Kyriad s’appuit sur une technologie développée par la start-up Teeps : une plateforme indépendante qui permet aux ambassadeurs de partager sur Facebook leurs expériences dans les hôtels. Continuer de lire La stratégie des hôtels Kyriad sur les réseaux sociaux : développer la communauté de ses « ambassadeurs ».

Uber se développe en saison estivale sur 14 villes en France de Deauville à St Tropez en passant par Biarritz

Présent en France dans 300 communes et 12 métropoles, Uber a décidé de s’installer pendant toute la période estivale dans 14 villes. Depuis lundi dernier, Uber sera présent à Aix en Provence, Arcachon, Argelès-sur-Mer, Avignon, Bayonne, Biarritz, Deauville, Juan-les-Pins, La Baule, La Grande Motte, Perpignan, Saint-Jean-de-Luz, Saint-Tropez et Toulon et ce jusqu’à la fin du mois d’août. Continuer de lire Uber se développe en saison estivale sur 14 villes en France de Deauville à St Tropez en passant par Biarritz

Amazon attaque le marché de l’hôtellerie avec « Alexa for Hospitality », son assistant vocal.

Le géant Amazon vient d’annoncer le lancement d’un programme baptisé « Alexa for Hospitality » visant à déployer son assistant vocal Alexa et ses enceintes connectées sur le marché hôtelier.  Continuer de lire Amazon attaque le marché de l’hôtellerie avec « Alexa for Hospitality », son assistant vocal.

Partenariat entre TripAdvisor et le réseau Yext PowerListings, leader du Digital Knowledge Management.

Ce partenariat apporte aux entreprises de l’hôtellerie et du tourisme qui seront clients de Yext une plus grande maîtrise de leur présence sur TripAdvisor ! Yext, leader du Digital Knowledge Management, permet de gérer et contrôler son contenu marketing sur les différentes plateformes web : gain de temps, cohérence éditoriale,… Continuer de lire Partenariat entre TripAdvisor et le réseau Yext PowerListings, leader du Digital Knowledge Management.