Comment le RGPD peut aider les professionnels du tourisme et de l’hôtellerie ?

Tribune libre par par François Mero de chez Talend. Au lieu de redouter les obligations du RGPD, les entreprises spécialisées dans le secteur du tourisme – hôtellerie, transport, voyage-  devraient profiter de cette opportunité unique pour améliorer leurs bases de données et replacer le client au premier plan. N’oublions jamais que la qualité du parcours client et de l’expérience client est directement liée à la quantité et à la qualité des données client dont nous disposons.
  Continuer de lire Comment le RGPD peut aider les professionnels du tourisme et de l’hôtellerie ?

Partenariat entre TripAdvisor et le réseau Yext PowerListings, leader du Digital Knowledge Management.

Ce partenariat apporte aux entreprises de l’hôtellerie et du tourisme qui seront clients de Yext une plus grande maîtrise de leur présence sur TripAdvisor ! Yext, leader du Digital Knowledge Management, permet de gérer et contrôler son contenu marketing sur les différentes plateformes web : gain de temps, cohérence éditoriale,… Continuer de lire Partenariat entre TripAdvisor et le réseau Yext PowerListings, leader du Digital Knowledge Management.