Le Top 10 des canaux de réservation hôteliers en France en 2018 : OTA, réservation directe, système de distribution..

SiteMinder révèle aujourd’hui son palmarès annuel des canaux de réservation ayant généré le plus de revenus en matière de réservations pour les hôtels en France en 2018 Continuer de lire Le Top 10 des canaux de réservation hôteliers en France en 2018 : OTA, réservation directe, système de distribution..

« Distribution hôtelière – l’importance d’engager le client en ligne » par Expedia

Ce matin, je vais vous présenter un nouveau livre blanc intitulé  » L’importance d’engager les clients en ligne » proposé par Nathalie Walschaerts, Directrice Market Management France du groupe Expedia. Pour télécharger le livre blanc dans son intégralité, vous pouvez cliquer sur le lien ici, sinon voilà une petite synthèse… Attention le contenu de ce livre blanc est développé par Expedia…: vous aurez donc la version d’un … Continuer de lire « Distribution hôtelière – l’importance d’engager le client en ligne » par Expedia

« Essayons d’utiliser les technologies digitales pour améliorer l’expérience, pas pour l’entraver » : le rapport « The Future of Travel » par Qubit.com

La question que les entreprises du tourisme se posent est de savoir comment la technologie peut les aider à devenir plus efficaces sans compromettre la qualité des interactions et des expériences clients. Continuer de lire « Essayons d’utiliser les technologies digitales pour améliorer l’expérience, pas pour l’entraver » : le rapport « The Future of Travel » par Qubit.com