Human vs. Machine : deux tiers des voyageurs privilégient le numérique lorsqu’ils réservent leur hôtel

Les recherches menées par CWT, la plateforme de gestion des
voyages B2B4E, démontrent que les voyageurs préfèrent gérer leurs voyages par voie numérique (via application ou navigateur). Continuer de lire Human vs. Machine : deux tiers des voyageurs privilégient le numérique lorsqu’ils réservent leur hôtel

Partenariat entre TripAdvisor et le réseau Yext PowerListings, leader du Digital Knowledge Management.

Ce partenariat apporte aux entreprises de l’hôtellerie et du tourisme qui seront clients de Yext une plus grande maîtrise de leur présence sur TripAdvisor ! Yext, leader du Digital Knowledge Management, permet de gérer et contrôler son contenu marketing sur les différentes plateformes web : gain de temps, cohérence éditoriale,… Continuer de lire Partenariat entre TripAdvisor et le réseau Yext PowerListings, leader du Digital Knowledge Management.

La ville de Bordeaux soigne l’accueil de ses touristes avec le lancement de plusieurs opérations pour mobiliser les professionnels

La CCI Bordeaux Gironde a mis au point un plan d’actions pour améliorer l’accueil dans les commerces et les activités liées au tourisme : un dispositif pour améliorer l’accueil des touristes dans les commerces et plus globalement chez les professionnels du tourisme. Continuer de lire La ville de Bordeaux soigne l’accueil de ses touristes avec le lancement de plusieurs opérations pour mobiliser les professionnels

« Voyageurs d’affaires de demain, épicuriens 2.0 » par Stéphane Leclerc de Choose And Work

Le digital est aujourd’hui le moyen le plus simple de gérer les déplacements et la vie professionnelle à distance via son smartphone ou sa tablette. Ce sont des outils de prédilection pour les consommateurs d’aujourd’hui, notamment pour les voyageurs d’affaires, qui leur permettent une connexion permanente à leur environnement de travail. Voilà pourquoi de nombreux acteurs de l’économie collaborative rivalisent d’ingéniosité pour séduire les voyageurs d’affaires et leur offrir une expérience client personnalisée. Continuer de lire « Voyageurs d’affaires de demain, épicuriens 2.0 » par Stéphane Leclerc de Choose And Work

Comment l’Internet des objets est en train de transformer le tourisme

Les entreprises doivent adopter une approche stratégique à l’égard de leur propre transformation numérique. Cela signifie qu’il faut comprendre quelles sont les opportunités et comment en profiter, tout en protégeant l’entreprise contre les risques. Examinons dans cet article quatre éléments clés qui amèneront cette prochaine évolution. Continuer de lire Comment l’Internet des objets est en train de transformer le tourisme