Tribune Libre : « Tourisme et hôtellerie : de l’art d’une bonne expérience client ! » par Stéphanie Labé, Designer d’Expériences Touristiques

Parce qu’on rêve tous de vacances très réussies (voire qui surpassent nos attentes !) le tourisme et l’hôtellerie représentent plus que jamais des secteurs hautement sensibles au facteur expérientiel.
Qui se contenterait d’un simple service de base alors qu’on lui propose ailleurs de vivre une histoire mémorable riche de souvenirs et d’émotions ? Continuer de lire Tribune Libre : « Tourisme et hôtellerie : de l’art d’une bonne expérience client ! » par Stéphanie Labé, Designer d’Expériences Touristiques

Investissements dans l’hôtellerie européenne : tendances et perspectives 2019 selon une enquête Deloitte

Après une année 2017 marquée par le niveau élevé du volume d’investissement dans l’hôtellerie européenne, une étude du cabinet Deloitte montre l’intérêt soutenu des investisseurs pour le secteur de l’hôtellerie Continuer de lire Investissements dans l’hôtellerie européenne : tendances et perspectives 2019 selon une enquête Deloitte

Les efforts technologiques de l’industrie hôtelière pour attirer la clientèle et personnaliser ses services – étude Zebra Technologies

Découvrons la dernière étude de l’entreprise de Zebra Technologies qui fait apparaître les efforts technologiques de l’industrie hôtelière pour attirer la clientèle et personnaliser ses services.

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